Términos y condiciones
Última actualización: 8 de agosto de 2026 | DirectBookingAI | San Diego, California
Introducción
Te damos la bienvenida a DirectBookingAI. Estos Términos y Condiciones rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma de automatización con inteligencia artificial, integraciones de software y servicios de consultoría. Al contratar nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a estos términos.
Requisitos de elegibilidad y edad
Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años y contar con la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Nuestra plataforma está destinada al uso empresarial por parte de proveedores de servicios locales.
Descripción de los servicios
DirectBookingAI ofrece automatización de la gestión de clientes potenciales mediante inteligencia artificial, herramientas de comunicación automatizada con clientes y software de optimización de flujos de trabajo, diseñados para agilizar las operaciones de negocios de servicios locales.
El alcance específico de los servicios prestados a cada cliente se acuerda de forma individual antes de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar, ampliar o dejar de ofrecer cualquier servicio en cualquier momento.
Sin garantías de resultados
Aunque nuestras herramientas de inteligencia artificial están diseñadas para optimizar la eficiencia empresarial, DirectBookingAI no garantiza resultados financieros específicos, un volumen determinado de clientes potenciales ni tasas de conversión. Los resultados del negocio dependen de diversos factores externos fuera de nuestro control.
Las estadísticas, los casos de estudio o las métricas de rendimiento publicados en nuestro sitio web reflejan los resultados obtenidos por clientes específicos y no garantizan resultados futuros para tu propiedad.
Siempre actuaremos de buena fe y aplicaremos nuestros mejores conocimientos y experiencia al trabajar contigo.
Responsabilidades de los usuarios y clientes
Eres responsable de proporcionar datos empresariales precisos; mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso; notificarnos de inmediato si la información que has proporcionado cambia de manera significativa; y garantizar que tu uso de nuestras herramientas de inteligencia artificial cumpla con todas las normativas locales y leyes de privacidad.
Propuestas, acuerdos de servicio y alcance
El alcance específico del trabajo, los plazos del proyecto y los entregables para cada cliente se definen en acuerdos de servicio o propuestas independientes. Esos documentos complementan estos términos generales.
Condiciones de pago y obligaciones financieras
Las tarifas se adaptan a cada propiedad según su tamaño, el alcance del trabajo y los servicios seleccionados. Todos los precios se acuerdan por escrito antes de iniciar cualquier prestación de servicios de pago. Los clientes aceptan pagar todas las tarifas especificadas en su acuerdo de servicio.
- Los servicios se facturan mensualmente de forma continua, sin necesidad de contratos a largo plazo.
- Los pagos deben realizarse conforme al calendario establecido en el acuerdo de servicio.
- Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente o interrumpir los servicios en caso de falta de pago.
- Las tarifas correspondientes a trabajos ya realizados no son reembolsables, salvo que se acuerde lo contrario.
Cancelación, suspensión y modificaciones del servicio
Puedes cancelar tu suscripción o acuerdo de servicio conforme al plazo de preaviso establecido en tu contrato específico. DirectBookingAI se reserva el derecho de suspender el acceso a las herramientas de inteligencia artificial si se incumplen los términos o existen pagos vencidos.
Propiedad intelectual y derechos de propiedad
Todo el software, los modelos de inteligencia artificial, los flujos de trabajo personalizados y los elementos de marca desarrollados por DirectBookingAI siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva. Se concede a los clientes una licencia no exclusiva para utilizar estas herramientas en sus operaciones empresariales internas durante la vigencia de su acuerdo.
Plataformas, API e integraciones de terceros
Nuestros servicios suelen integrarse con plataformas de terceros, como sistemas CRM y aplicaciones de mensajería. DirectBookingAI no se hace responsable del rendimiento, las interrupciones del servicio ni los cambios en las políticas de estos proveedores externos.
Uso de la IA y de los sistemas automatizados
Nuestros sistemas de inteligencia artificial están diseñados para ayudar con la automatización empresarial. Reconoces que el contenido generado y las acciones realizadas por la IA deben supervisarse para verificar su exactitud y el cumplimiento de las normas específicas de tu sector.
Normas para SMS y mensajería móvil
Si tu servicio incluye SMS automatizados o mensajería móvil, eres responsable de obtener el consentimiento explícito de los destinatarios y de cumplir con todas las normativas de telecomunicaciones, incluida la TCPA y las leyes locales contra los mensajes no solicitados.
SECCIÓN 14
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DirectBookingAI no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares derivados del uso de nuestros servicios o relacionados con este, incluidos la pérdida de ingresos, la interrupción de la actividad empresarial, las interrupciones de servicios de terceros, la falta de disponibilidad de las API o los fallos de integración.
Salvo cuando la responsabilidad no pueda limitarse o excluirse legalmente, la responsabilidad total acumulada de DirectBookingAI derivada de los servicios o relacionada con ellos no superará las tarifas pagadas por el cliente a DirectBookingAI durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación, a menos que se establezca lo contrario en un acuerdo de servicio firmado.
SECCIÓN 15
Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DirectBookingAI, su empresa matriz, sus subsidiarias, sus directivos y sus operadores técnicos frente a cualquier reclamación de terceros, pérdidas de carácter legal, daños o responsabilidades regulatorias. Esta obligación de defensa se aplica directamente a las reclamaciones derivadas del uso ilegal que hagas de nuestros servicios de software, del incumplimiento intencional de estos términos o de cualquier omisión de tu parte al obtener el consentimiento obligatorio de los consumidores conforme a las normas de privacidad aplicables a nivel mundial.
SECCIÓN 16
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos consolidados y cualquier controversia derivada de tu relación con DirectBookingAI se regirán, interpretarán y aplicarán estrictamente conforme a las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Por medio de la presente, aceptas y te sometes a la jurisdicción personal exclusiva y a la competencia territorial de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California, para cualquier procedimiento judicial.
SECCIÓN 17
Cambios en estos términos
Nos reservamos el derecho de actualizar unilateralmente estos términos de forma periódica para adaptarlos a cambios legales, mejoras del sistema o modificaciones regulatorias. Los cambios sustanciales se destacarán y la fecha de «Última actualización» se modificará según corresponda. El uso continuado de nuestros sistemas después de la publicación de los términos modificados constituye la aceptación legal formal de las condiciones revisadas.
SECCIÓN 18
Información de contacto
Para consultas formales, notificaciones empresariales o solicitudes de soporte relacionadas con este acuerdo, comunícate directamente con nuestra administración a través de los datos de contacto que aparecen a continuación:
DirectBookingAI • Chula Vista, California
Email: info@directbookingai.com
Pagina Web: www.directbookingai.com
SECCIÓN 19
Documentos Relacionados
Estos términos consolidados se complementan con otros documentos legales de la empresa que regulan los datos de los consumidores y las comunicaciones salientes. Consulta las disposiciones correspondientes a continuación: